Servicios Outbound
A medida que la competencia global en los negocios crece, es necesario contactar a tiempo a los clientes potenciales adecuados, con el fin de alcanzar objetivos comerciales específicos.
Nuestro proceso
Brindamos servicios de contacto con el cliente diseñados bajo las mejores prácticas de la industria y con múltiples finalidades.
Estudios de mercado
Encuestas de satisfacción.
Actualización de base de datos
Optimización de la información de prospects.
Generación de leads
Llamadas telefónicas. Gestión de base de datos. Seguimiento de correos.
Campañas de marketing
Difusión de mensajes. Lanzamiento de productos.
¿Por qué contratar nuestro servicio de outbound?
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60k
+ 60.000 encuestas al año
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100%
100% de las llamadas grabadas y a disposición para su monitoreo
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200k
+ 200.000 registros de base de datos actualizados
Ventajas
Brindamos un servicio de contacto para clientes omnicanal.
Desarrollamos estrategias específicas para los públicos objetivos.
Complementamos la información obtenida con análisis de datos e inteligencia de negocio para el seguimiento del servicio.
Ofrecemos el uso de chatbots. Combinamos procesos automatizados para optimizar la performance de los servicios outbound.
Contamos con un equipo altamente capacitado en diversas modalidades de contacto con el cliente.
Cumplimos con la normativa de protección y seguridad de datos vigente en cada país.
Disponemos turnos 24x7 para trabajar en diferentes husos horarios.
Reducimos costos operativos aumentando la capacidad de procesamiento de datos.